Ontwerp van een bijzonder klantvolgsysteem. Ylab ontwerpt en realiseert applicaties die zich kenmerken door een optimale user experience, de optelsom van de functionaliteit, de interactie en de vormgeving.
Yara is een klantvolgsysteem dat zich richt op een optimale administratieve ondersteuning, zodat klanten hoogwaardig begeleid kunnen worden. Yara combineert het begeleiden van klanten met het plannen van lesgroepen.
Dashboard
Het dashboard toont de openstaande taken. Daarnaast vestigt het dashboard de aandacht op belangrijke gebeurtenissen.
Kalender
De kalender heeft een overzicht van de lessen en activiteiten die plaatsvinden. Naast een dagkalender per locatie, is er ook een weekkalender voor docenten.
Klanten
Yara biedt verschillende manieren om klanten snel in het systeem te kunnen vinden. Dat kan met een slimme zoekfunctie of door te groeperen op product, medewerker of postcode.
Producten
Alle aangeboden diensten, cursussen en activiteiten kunnen eenvoudig ingevoerd worden. Per product kunnen prijzen en checklists vastgelegd worden.
Lesgroep
Yara stelt het lesrooster samen op basis van een wekelijks lespatroon, rekening houdend met feestdagen en vakanties. Wijzigingen in het lesrooster zijn vervolgens kinderspel.
Bovenstaande is een kleine greep uit de mogelijkheden van Yara. Daarnaast biedt Yara onder meer: digitale klantdossiers, krachtige rapportages, geautomatiseerde facturatie en samenvoegen met Word-sjablonen.
